Política de privacidade

Dados de cadastro e contato informados por você: nome, e-mail, telefone, data de nascimento e, quando houver, dados dos dependentes pelos quais você é responsável.

Dados de saúde registrados pela equipe durante o atendimento (prontuário, orientações, documentos, medidas e vacinas), que são dados pessoais sensíveis.

Métricas anônimas de navegação no site (páginas e seções vistas, cliques e tempo de visita), associadas a um identificador aleatório do navegador — sem nome, e-mail ou qualquer dado que identifique você.

Agendar, confirmar, remarcar e lembrar consultas; prestar o atendimento; manter o prontuário conforme as normas do Conselho Federal de Medicina; e responder aos seus contatos.

As métricas anônimas servem apenas para entender como o site é usado e melhorá-lo.

Os dados de saúde são acessados somente pela equipe da clínica envolvida no seu cuidado. Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, falando com a recepção. Alguns dados do prontuário precisam ser mantidos pelo prazo legal, mesmo após o pedido de exclusão.

Os acessos são protegidos por senha pessoal, os documentos só abrem para quem tem permissão e as ações relevantes ficam registradas para auditoria.